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被放在会议室最前面的座位,就算外头阳光灿烂、鸟语花香,艾略特的心情还是只能用愁云惨雾来形容。
「各位,请入座,晨会要开始了。」
身穿窄裙套装的蜜雪儿,可能是因为两位经理出席、所以把一头澎松柔软的大捲发弄成整齐的包头盘在后脑,还顺便戴了眼镜想凸显自己的专业程度。
「今天的会议出席者,除了客服部全体人员之外,另外有营销部经理亚伯特(albert)……」蜜雪儿朝亚伯特微微低头示意,「销售部长托比(toby)、市场部长摩根(morgan)、企划部长艾文(ivan)也都全体出席。」
她转向另一边,同样微微低头,「还有,加百列和路西法两位经理也亲临这场会议。」
「本场会议由我,客服部长蜜雪儿来主持进行,首先,请看这张图。」蜜雪儿转身抬手,本来能够望穿偌大凉亭外整片壮丽庭园的视线,就被一片巨大薄雾遮盖住了。
「这是过去两百年至今的业绩走势表。其中红色代表的是亚洲分部,我想大家都可以很清楚的看见,亚洲分部的业绩不但逐年下滑、在最近这五十年、更有直线下降的趋势。」
蜜雪儿推了推眼镜。
「当然,业绩下滑的原因有许多,在经过营销部内部讨论过后,我们大致归纳出几个重点原因,接下来先请市场部长摩根报告。」
一头俐落铁灰色短发的女性站了起来,她走到蜜雪儿身边、一脸严肃。
「我们市场部最主要的工作内容,就是开拓全世界还没有听闻福音、还不知道有上帝之处。这件工作虽然从总经理降生为人那时就已经开始积极展开,但到此时此刻,我们也的确在亚洲分部受到了强大的阻碍。」
薄雾上的图表切换成下一张。
「即使总经理当初选择了中亚地带降生,但如今我们omg(ohmygod)公司却是在欧洲、美洲与纽澳分部有亮眼的表现,对于拥有本土企业的亚洲分部而言,我们既无法接地气、又无法真正走入当地文化发展共生,这非常有可能就是业绩下滑的主要原因。」
始终坐在一旁默默听简报的路西法、在加百列身上换了一个舒服的姿势之后才举手。
「聊聊他们的本土企业。」
摩根点点头,「好的。」
图表继续切下一张。
「亚洲地区市佔率最高的两家本土企业,分别是『佛心股份无限公司』和『天公伯股份无限公司』。这两家本土企业多年来不但深耕亚洲在地市场,近几年也开始慢慢向外扩展,对于我们omg来说、是非常不容忽视的威胁。」
企划部长艾文接着站了起来,他朝摩根点点头,摩根于是回到座位上,报告的位置就由这位红发高大男士接手。
「而在我们研究了佛心和天公伯两家企业的行销手法之后,整理出了几个最大的特点。」
艾文将图表又切换到下一张。
「首先,相较于omg的核心手册是圣经,佛心与天公伯则是提供人们多样化又富有弹性的典章内容可做选择。对于死后世界,我们的描绘是黄金街、碧玉城和伊甸园这种非常笼统过时、又难以有具体想像的画面。佛心和天公伯则与时俱进又贴近人心的,提供信眾各式与人世无异、甚至有过之的奢侈品与金钱的选择。」
「此外,为了能够让企业形象深植人心,这两家公司依照当地生活习惯,制订了几乎全年无休的活动、庆典等宣传,直接与人民生活文化做了完美结合、难以分离。」
加百列爽朗地笑了出来。
「我们也有重要的节日啊,圣诞节。」
艾文点头,「没错。但与两家本土企业相比,圣诞节不但无法称得上生活文化的一部分,甚至在近年来也已经被渲染成与爱情相关的情侣节日之一。另外,圣尼古拉斯的圣诞老公公形象,也完全掩盖了我主耶穌的印象,更别提耶穌身为人时,为了要能够同理人们的苦难,还刻意选择了最丑又最不起眼的外在形象了。」
艾文环顾四周,然后才继续。
「而虽然我们的公司名称与总经理的名字时常被人们提起,但统计下来、被提起的时机点较少跟认同公司理念相关。根据统计,过去五十年,提到『ohmygod』、『god,yes』、『jesus』或者『jesuschrist』的情况,大约有百分之87是在进行性行为的过程中,剩下的则是愤怒、惊讶等的情绪……」
「大约只有百分之0.2,是在教会中、或者真正认同本公司理念者的祷告中提到的。」
图表继续切换。
「最后一点……」艾文看了资料一眼,才又继续说,「omg要求所有信眾只信总裁,不像佛心或者天公伯,他们不但提供了多种类型的神明可供选择,还投资了跨国文化產业,以ip分享模式来扩大知名度与普及程度。」
「我们虽然也有子公司『天主』和『阿拉』,但因为『天主』走古典艺术华丽风格的同时、又因为太过强调喜爱及亲近孩童这个特质,而给人华而不实的印象。至于『阿拉』的企业形象则较为刺激强硬,两边的认同者并不算多数……虽然他们的业绩始终很不错。」
在加百列朝着艾文点点头之后,艾文回到座位坐了下来。加百列偏头询问路西法,显然路西法不愿意从他身上下来,于是加百列就抱着路西法站了起来,他走到台前。
「首先,大家辛苦了。」
大天使长开朗又灿烂的笑容,真切地抚慰了所有人的情绪。
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