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尽管如此,只要伤害到别人,自己也肯定会感到心情沮丧。
不过,你还是应该勇于接近别人。一旦不慎伤害到别人时,不应该立即抽身回避,应该更往前靠近对方。藉由进一步沟通了解,对方将明白自己遭受伤害的原因。唯有此时,友情才能获得成立。人际关系本来就是在伤害与被伤害的交替下培育的。
阻挠发生时是机会
当你和某人一块进行某项工作并发生阻挠时,〃真糟糕,这下子可要失信于对方了!〃你可能会抱头苦恼。然而实际上,你没有必要抱持这种消极的想法。
在阻挠发生时,〃扩展人际关系的机会出现了〃,你不如抱持这种想法。人与人之间,会通过阻挠产生亲密情谊的。
当然了,如果因为发生阻挠导致工作失败时,不仅无法获得经济性的利益,也会失去社会的信赖,因此无法看见眼前社会性的成功。然而,纵使在毫无收获的情形下,人际关系必仍确实存在着。即使工作以失败告终,由于一同度过阻挠,此时你和同伴之间的连带感必将随之提高。彼此都会抱持着下次一定要成功的念头。
反过来说,即使在阻挠发生时也未离开自己,继续与自己交往的人,可以成为真正的K际关系。在工作进展顺利期间,你无法确知对方是否是真正可以持久交往的朋友。只有在你进展顺利时,超越必要范围亲近你的人,才会在你失败之际放弃指望离你而去。
无法成为人际关系的人所拥有的特征是,当工作进展顺利时虽然会按部就班完成工作,然而一旦遇上阻挠时,立即表现出事不干己,推卸责任的态度。不但不尝试加油,反而一溜烟逃走。
对这种逆境表现软弱的类型,在工作上也难以获得信用,因为这种人立即就向阻挠投降。由此亦可知道,他们也无法成为可以长期交往的人际关系。
人际关系名言录
诺亚建造方舟时,可是一直下雨。
霍德
可以认真斥责的关系十分重要
由于过度重视人际关系,有许多人不敢认真的发怒或斥责别人。由于不想把事情闹大造成不融洽的气氛,因此表现出不彻底的态度。〃所谓组织,难免会碰上这种情形啊!〃由于言外之意让人感受到这种差别,因此受到斥责的一方也可以看穿对方只在不关痛痒的地方,扮演着斥责人的角色。时下的管理阶层由于害怕遭到年轻职员讨厌,不敢开口斥责部下,因此,彼此间的隔阂日益严重。
不敢认真斥责对方的人,无法与对方缔结真正亲密的关系。即使是上司和部下的关系,只因工作上迫不得已时才斥责人的上司,难以获得部下爱戴。如果上司能够认真斥责,部下也会认真反省,积极地努力改善自己的缺点。
反之,当上司说出不讲理的话时,〃那是不正确的〃,敢认真提出反驳的部下,反而容易受到上司欣赏。如果这种情况下表现出不干脆的态度。一味沉默顺从上司所说的话,则永远也无法培养出亲密的关系。无论彼此关系如何,敢认真斥责或发怒的人,才有能力建立人性的人际关系。专攻一项沟通的技巧
在促进人际沟通的方法上,可以采取饮酒聚会、打电话:写明信片、送传真等各种手段。然而,逐一掌握这些伎俩是完全没有必要的。与其如此,不如只专攻自己最拿手的一项。
如果利用各种手段来谋求促进人际关系时,单就维持人际关系就足以让你手忙脚乱,耗费巨大的精力。除了对拥有大量熟人感到满足之外,你根本没有心情或时间去运用这些人际关系。和金钱相同地,人际关系也是为了满足使用目的,即使看着存款薄金额愈来愈高欣喜不已,也是毫无意义可言的。
在各种促进人际沟通的手段里,你最不会感到排斥的是哪一项?倘若你不擅文笔,不妨善加利用电话沟通,反之,也可以决定在贺年卡上下工夫。总而言之,专心致力于某一项最重要。如果各项方法都想尝试,结果可能样样均告半途而废。
为了促进人际沟通,心存〃自己总是不合情理〃的想法十分重要。反之,如果自认〃我不论对谁都能问心无愧〃,必将流露出自满的态度。
这种人在别人稍有不合情理时,〃居然蔑视我煞费苦心维持交情〃,必然会心生不满。而且,〃世上尽是一些不知礼法的家伙们!〃也会抱持这种扭曲的正义感。如此一来,〃好难相处的人啊!〃别人也将对你产生这种印象。
大体说来,只因对方偶尔拒绝应酬或忘了写回信,就嘀嘀咕咕抱怨不停的人,根本称不上是真正的朋友。一旦感觉自己不合情理时,固然有必要利用别的场合维持连系,但如果彼此都各自怀抱想实现的梦想时,自然抽不出时间来逐一应酬对方。如此一来,当然会变得人际关系不佳。
然而,即使情况如此也仍能持续交情的,才是真正的人际关系。倘若必须靠刻意费工夫讨好对方等方式才能维持的交情,是无法称做人际关系的。愉快面对受人误解
如果观察杂志的咨询专栏,可以发现〃容易遭人误解,感到很困扰〃等人际关系方面的烦恼的确不少。事实上,平常几乎没交谈过的人,对自己抱持某种成见的情形似乎极多。
所谓〃遭人误解〃,当然系指别人对自己抱持着负面印象。倘若对方抱持正面印象,即使这是错误的印象,也不会称做误解。
比方说尽管事实上为人诚实,却被误解为〃好像会说谎〃时,当事人会感到懊恼,但被认为〃好像为人诚实〃时,没有一位骗子会不悦。
然而,即使遭人抱以负面印象,也不必因此感到懊恼。倘若是未曾谋面的人误解自己时,在反作用下,一旦双方实际碰面后,印象必定获得扭转。比方说,在会见神情可怕的人之前,〃大概是个不好应付的人吧!〃虽然内心会产生误解,然而一旦亲自会面后,原来抱持恶劣成见的部分,反而会认为对方是和蔼可亲的。
在尚未碰面之前,遭受怎样的误解都无所谓。因为从未谋面的人不会加害自己。
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