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“大夫,您赶紧给他们看看。”挽香催道。她知道这酒楼是主子家的,格外在意。
老大夫点点头,伸手把脉。
“嗯,是中毒。幸运的是只是轻微的,症状只是肚子疼。喝一副药就好了。”
“留仙居的食物居然真的有毒!”客人们议论纷纷,脸上带着怒意,看那意思是以后都不会再来了。
严格及时开口:“大夫,麻烦您检查一下所有桌上的食物,看看是只有那一桌的食物有毒,还是所有的食物都有毒。”
掌柜见他如此镇定,且处理得得体,才从呆愣中惊醒,不由疑惑他的身份。
客人们听到严格这么说,倒也有几分好奇。
老大夫把所有食物都用银针检查了一遍,肯定地道:“只有这一桌的粥里有毒。”
严格立即对众人道:“大家现在都看到了。同时点了瘦肉粥的不止这一桌,但中了毒的只有这一桌。可见,留仙居的食物绝对没有问题,有问题的是这三人。”
那三人心虚地移开目光,爬起来想逃,高风拔剑对着他们。
留下来的客人们此时也没有不良反应,基本上都相信了严格的话,摇着头散去。
大堂内很快只剩下严格一行、三个疑犯、掌柜和一众店小二。
严格吩咐道:“高云,小船子,你们马上去多找一些人,把有人有意下毒的事传出去。希望能及时挽救留仙居的名声。”
“是!”
严格给了高云一张一百两的银票。至于小船子身上有严格出宫前给的一些散银,就是怕出来后要用到。
掌柜让伙计把三个下毒的人绑起来,对严格拱了拱手,“多谢公子出手相助。未敢请教公子高姓大名?”
严格拿出玉佩。
掌柜神色立变,嘴唇一抖,没说出话。
男妃升级系统卷一男妃嫁到024章妙招挽救
章节字数:1696
“找个说话的地方。”严格道。
掌柜诚惶诚恐,“是。公子这边请。”
小栓子没跟着去,留在大堂喝茶。
到了雅间,严格用锐利的目光盯着掌柜。
“今天你做错了三件事。”
掌柜给他倒了一杯茶,放下茶壶,擦了擦脑门上的汗,连连道:“公子请讲,请讲。”
“第一、有客人在酒楼里出现身体方便的问题,不管是否和酒楼有关,都应该先请大夫。‘顾客就是祖宗’这句话不是白说的。”
掌柜呐呐,“是,是。袁某确实……”
严格没给他说话的机会,“第二、有客人对酒楼以及酒楼的任一劳工提出建议,无论是否中肯,态度必须谦虚,就算对方是无理取闹,也要客气。今天幸好是我,难道有其他人建议袁掌柜请大夫,袁掌柜也是方才那种态度?任何进入酒楼的人都是酒楼的客人,就算他这次只是进来看热闹,以后也可能会成为酒楼的客人。”
“公子教训的是。”掌柜的头垂得更低。别看这位公子年纪小,气场却很强。
“第三、就是对于突发状况的应对。无论任何意外发生,都要以‘让客人感到舒服和满意’为前提。就比如今日之事,很多客人恐慌地离开,你要做的是让他们安心,而不是只干巴巴地强调酒楼的食物绝对没有问题。”
“袁某以后一定注意。“袁掌柜忙道。
挽香听得认真,若有所思。
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