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“工商同志,我们仁和堂可是一家百年老字号,平日里最讲诚信经营,怎么会欺诈消费者。”杨梦香强作镇定,“你们一定是被人骗了!”
“一切以事实真相为证据,我们只是过来调查,了解真相。”工商局的同事面色不悦,举报的数额较大,三百万,局里派遣了四个人陪消费者过来协商。
“叔叔,就是她用不够年份的人参糊弄我。”
躲在后面的简墨钻出来,提着人参,掏出□□,“这儿是他们的□□,上边有他们的印章,还有这是我购买人参的小票。”
“原来是你在捣鬼——”杨梦香瞧见蓝衣中的简墨,气冲冲地扬起手臂。
“叔叔,救命!”简墨慌乱地闪避道后面,后怕地说道:“叔叔,你们可要保护好我。你看他们就是一家黑店,不仅欺诈消费者,还殴打消费者。”
“胡闹!”
执法人员架开杨梦香。
“半个小时前,我来仁和堂药店购买百年份的野人参,就是这位女士接待我。她从药柜里拿出一盒人参,并重复强调这就是百年份的人参。”
“而我以三百万的价格购买这盒人参后,发现此人参不够百年,是他们以次充好,糊弄我们广大消费者。叔叔,你可要为我们消费者做主。”
仁和堂茶水室内,简墨讲述事情经过。她戴上手套,拿出盒装里头的人参,“俗话说七两参,八两宝。人参超过百年的,都会有圆芦,可这株人参并没有。所以他们这是虚构人参的年龄,欺骗消费者。”
“她说的可是事实?”
杨梦香擦拭额上的汗滴,“大概差不多……”
“他们药店可是有监控摄像头,我们可以调出监控录像。”简墨说道。
“可你明知不是百年份的人参,还非要购买!这可怪不得我们。”杨梦香突然想起,之前简墨曾经指出人参年份不对,“她这是故意讹诈我们。”
“我当时只是存疑,毕竟年纪小,看错是难免的。再说仁和堂百年老店,又在全国有诸多分明,诚信经营数百年,怎么可能骗我?再加上仁和堂的销售人员反复强调这就是百年人参,我就打消了疑虑。”
“你胡说大道,你就是故意讹诈我们仁和堂。说你说不定就是对面药店派过来污蔑我们的药店的!这是同行的恶意竞争!”
“对!就是同行的恶意竞争,不然你怎么有三百万买人参,眼皮都不眨一下。”杨梦香越说越兴奋,她指着简墨,“你们看她一身廉价的衣服,小小年纪,怎么有钱买人参。”
“说,究竟是谁派你来讹诈我们仁和堂的,损害我们药店的名誉。”
……
“你的口水溅到叔叔了。”简墨面对杨梦香的指控,面色平静如水。
“你管我钱怎么来,现在是你们药店存在欺诈消费者行为。我来这儿可不是听你胡乱猜测的。”
“你们打算怎么赔?”
“赔多少?”
我是来谈钱的。
“你还想要赔偿,门都没有!”杨梦香怒骂道,“小□□——”
“住口!”一道喝唳声传来,“杨梦香,你给老子住口!”
一个中年男子气呼呼地走进来,衬衫后背湿透,显示对着政府的人笑呵呵地说道,“工商同志辛苦了,麻烦你们辛苦一趟”。
“小姑娘对不住了!是我们的疏忽,这人参放错了库存。”他又对简墨表示歉意,“并不存在恶意欺诈,是我们工作上的失误。”
“这盒人参我们退回差钱,并给你打八折。还有一万块的补偿。”丁万良说着,从公文包里掏出一叠现金。
丁万良今日不在店里,去外边收购药材。接到员工电话,说店里被举报了,说他们药店欺诈消费者,工商局的人都上门了。
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