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但是遇到一见面就施加暴力或思想有问题的伙伴,你也只有马上逃离,这就是所谓的“三十六计,走为上策。”因为“害人之心不可有,防人之心不可无,”毕竟这个社会上什么样的人都有。因此随时都要保持警戒心;但不要草木皆兵。因此平时的你自然就好,但当有危机时便能立即感受,察觉危机是否来临。
同样地,职场上或一般社会上也有人莫名其妙就惹事上身,这种人大多看来阴沉,使人们不爱接近。然而自然以对的人,却往往能够逢凶化吉,而且吸引同样的福星群集,这是因为其本身的特质能吸引人的缘故。
换言之,人际关系的原则就是自然的交往。
不必因为对方是主管而卑躬屈膝、奉承谄媚,更不要因为别人职位低微就心中轻视或一副不屑的样子。当然,工作表现优秀或值得尊敬的人,不妨视之为榜样,向他学习。
至于主管、前辈或厂商的缺点就不必学了。
社会上的人际关系之所以难,就难在不能像学生时代一样的“道不同,不相为谋”。所以每个人在工作上应该表现的态度是“若即若离,交情淡如水”。如果无法进行友好,也没有必要刻意接近或深交。
但千万不能同流合污,自甘堕落。你必须界定自己的底线,绝不逾越雷池一步,以毅然决然的态度应对,如此一来,不但可以维持自己的人格及尊严,也能使他人对你有敬重之心。
2。如何才能拥有好人缘
什么样的人惹人讨厌
上一节提到“人际关系首重自然”。也许有人觉得像在“打禅语”,而不明所以。
既然如此,我们以稍微具体的方式来讨论,如何与人相处的问题吧!
我们每一个人的存在都是渺小而脆弱,所以我们透过彼此的努力组成社会、建立组织来共同生活,这也就是为何有人说“人是群居的动物了”。由于一个人的所知有限,因此必须结合各种力量,与具有各种特长的人彼此合作。至于如何搭配得当,将是下一章经营管理所要探讨的内容。
既然必须与“各种人协力合作”,就应该承认每个人都有优缺点,没有人是完美无缺的,而所谓的完美,究竟拥有什么才叫完美?尺度也未免太笼统,甚至可以如此解释:其实,只不过是每个人以自己的主观意识随意批评别人。
人类是“感情的动物”。不少人都是以“工作做得好不好”、“对社会有无贡献”的角度,来决定是否“喜欢或讨厌”。喜欢因人而异,这就是所谓的“钟鼎山林,各有所好。”所以有的人令人喜爱、有的人令人讨厌。
那么你喜欢什么类型?又讨厌什么类型呢?
通常惹人讨厌的主管有一些共同点:唠叨、啰嗦、阴险、不干净、判断与指示模棱两可、摆架子、高压统治、推诿责任、恃功自居和优柔寡断等。
如果你今天成为别人的主管或前辈,最好不要重蹈覆辙,避免犯同样的错误。
但是换个角度来看,例如:“唠叨、啰嗦”是你讨厌主管的原因之一。的确,没有主管希望被下属讨厌,也不愿意时时叮咛、刻刻指示;可是不唠叨又怕事情办不好。因此常常对你耳提面命的主管也许是为了你好,之所以说“也许”是因为确实有些主管的唠叨、啰嗦是过分而不是故意的。
不必老是“和颜悦色”
当主管、前辈、同事经常表示“我喜欢你”、“做得好”、“只要你方便就好”,或以“全依你的意思”要你做出判断时,其实言语之中暗藏了危险。因为以长远的人生来看,他并没有为你着想,而且有可能使你妄自尊大,自以为自己很了不起,养成不听别人劝告的坏习惯。
反而是那些明知你听了会不高兴,也会提出“你不那样做”、“你应该这样做”忠告的人,也许才是真正为你着想的人。
不妨试着转换立场,分别以下属或是主管、前辈的角度来看,如果你希望博得对方(主管或前辈)的好感或避免对方讨厌自己,是不是言行举止都会尽量亲切而显得诚意十足?但其实内心未必如此,而且这种做法非常不自然。换句话说,你做的行为与上一节提过的“自然以对”完全相反。谈到这里,相信你已经明白自然以对的意义了。
明知会让对方不舒服,却敢于提出忠告或建言是需要勇气的。如果你晓得主管或前辈是基于善意,才勇于提出忠告、建议甚至斥责,就不应该生气,而且还必须心怀“感谢”。
不过也可能会遭遇怀有恶意的前辈存心刁难,或是吸引一些故意挑起人们之间纷争的麻烦制造者加入,这时你就必须要特别注意了。
这些人往往戴着一张“伪善的面具”,自始至终都没安好心眼。
所以与人交往时,必须充分掌握该人的用心,并认清他的真面目。
在笔者的经验里,几乎没有百分之百的“恶人”。可能原先是个好人,不过因为立场的关系,不得已才做出坏事;也有脆弱不堪的人,因为情势所逼而偏离正道。如果我们和这些人一样,难免要上演“狐狸”的糊涂剧,所以自然以对是很重要的。
为了度过愉快的每一天,大家应该感谢那些照顾自己的人,学习他美好的一面,并且坚持善意与之交往。
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